Kapcsolattartási adatok
Kapcsolat
Köszönjük, hogy meglátogatta a domevibe.com weboldalt.
Ha bármilyen kérdése van a rendelésekkel, szállítással, visszaküldéssel, visszatérítéssel, termékinformációkkal vagy értékesítés utáni szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen. Ügyfélszolgálati csapatunk a lehető leghamarabb válaszol Önnek.
Ügyfélszolgálati e-mail: service@blissony.com
A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, adja meg az alábbi információkat az e-mailben:
Rendelésszám
Megrendeléskor használt e-mail cím vagy telefonszám
Címzett neve
A probléma leírása
Amennyiben sérült termékről, téves kiszállításról, hiányzó termékről vagy minőségi problémáról van szó, kérjük, csatoljon világos fényképeket vagy videót
Ügyintézési idő
Ügyfélszolgálatunk általában 1–3 munkanapon belül válaszol az e-mailekre.
Ügyfélszolgálati idő:
Hétfőtől péntekig: 09:00–18:00
Hétvégén és ünnepnapokon a válaszidő hosszabb lehet, köszönjük megértését.
Gyakori kérdések kezelése
Ha a rendelés szállítását szeretné ellenőrizni, kérjük, adja meg a rendelési számot vagy a rendeléshez használt e-mail címet.
Ha visszaküldést vagy visszatérítést szeretne igényelni, kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk e-mailben. Kérjük, ne küldje vissza a terméket előzetes egyeztetés nélkül, mert ez befolyásolhatja a visszatérítés feldolgozását.
Ha a kapott termék sérült, hibás, hiányos vagy egyéb minőségi problémát tapasztal, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, és küldjön fotókat vagy videót. A helyzet alapján csere, újraküldés, részleges visszatérítés vagy teljes visszatérítés lehetséges.
Céginformáció
Cégnév: HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED
Kínai név: 香港塞倫科技有限公司
Cím: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING NO.75, FA YUEN STREET, MONG KOK, KL, HONG KONG
Tevékenység: KERESKEDELEM (TRADING)
Cégjegyzékszám: 67714226-000-05-25-8
Fontos megjegyzés
A megadott céges cím a vállalat bejegyzett címe, nem feltétlenül a visszaküldési cím.
Visszaküldés esetén kérjük, minden esetben vegye fel velünk előzetesen a kapcsolatot a helyes visszaküldési cím és folyamat megkapásához.