Szállítási szabályzat

Az EchoBask-nál átlátható és megbízható szállítási módokat kínálunk. Minden, a támogatott régióinkba leadott rendelés esetén ingyenes kiszállítást biztosítunk, rejtett költségek és minimális rendelési érték nélkül.

  1. Rendelés feldolgozási ideje
    Minden rendelést 1–3 munkanapon belül (hétfőtől péntekig) feldolgozunk és feladunk. A rendelés elküldése után egy visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a nyomkövetési számot.
  2. Szállítási célpontok és várható kézbesítési idő
    Jelenleg az alábbi európai országokba szállítunk. A várható szállítási idő a csomag feladásától számítva értendő:
    Ország/Régió: Magyarország
    Várható kézbesítési idő: 5–10 munkanap

Megjegyzés: Csúcsidőszakokban (például Black Friday, karácsony), illetve helyi vámeljárások miatt a kézbesítési idő kissé meghosszabbodhat.

  1. A rendelés nyomon követése
    A csomagját valós időben nyomon követheti. Amint a futárszolgálat frissíti az állapotot, a nyomkövetési linket azonnal elküldjük a regisztrált e-mail címére.
  2. Adók és vámok
    A pénztárnál látott ár a végső ár. A támogatott régiókba történő rendelések esetén az ÁFA és az importvámok már benne vannak a termék árában. Önnek nem kell további költségeket fizetnie kézbesítéskor.
  3. Cím pontossága és újrakézbesítés
    Kérjük, ellenőrizze, hogy a megadott szállítási cím teljes és pontos. Ha a kézbesítés a helytelen címadatok miatt meghiúsul, az EchoBask nem vállal felelősséget.
    Ha a csomag hibás cím miatt visszaküldésre kerül, újrakézbesítést tudunk szervezni, amelyhez újrakézbesítési díj kapcsolódhat.
  4. Segítségre van szüksége?
    Ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére.
    E-mail: service@cheerycouture.com
    Nyitvatartás: hétfőtől péntekig | 9:00–18:00 (GMT+8)